ご利用の流れ
無料面談(30分) → 現状診断(1〜2万円) → 月額プラン または スポット対応
無料面談
30分・オンライン
まずはお気軽にお話しさせてください。サービスのご説明と、お悩みのヒアリングを行います。この時点でのご契約は不要です。
現状診断
1〜2万円(月額プラン移行時は初月から充当)
今の悩みに対して、Salesforceの何が足りていないのかを明らかにします。
「使いこなせている気がしない」「投資に見合うリターンが出ていない」「何から手をつければいいかわからない」——そんなお悩みを起点に、現状のSalesforce環境を診断します。
設定の状態を機械的に棚卸しするのではなく、まずお話をお伺いすることから始めます。事業のこと、現場で起きていること、これからやりたいこと。それを踏まえて初めて「何が足りていないのか」が見えてきます。
診断の進め方
- ヒアリング(オンライン・60〜90分):現状の悩みと、事業の方向性をお聞きします
- 環境確認:Salesforce組織を拝見し、設定状況を確認します
- レポート提出:診断結果をまとめてお渡しします
レポートに含まれる内容
- 現状の課題サマリー
- お悩みに対して「何が足りていないか」と、その理由
- 改善案(具体的な設定変更・運用変更のご提案)
- 優先度と着手順序
- 各改善案の想定工数
たとえば「営業の活動が見えない」というお悩みであれば、活動オブジェクトの使われ方や商談との紐付け状況を確認したうえで、入力ルールの整備・ダッシュボード作成・入力負荷を下げるフロー設定など、具体的な改善案を優先順位とともにお出しします。
レポート提出後、自社で改善を進めていただくもよし、月額プランへ進んでいただくもよし。ご判断はお客様にお任せします。
月額プラン
運用サポートプラン
月額 50,000円|月8時間相当
Salesforceの「困ったとき」を、すぐ頼める相棒に。
「ユーザーを追加したい」「項目を増やしたい」「このレポートが欲しい」——日々の細かな依頼に、社内に専任担当を置かずに対応できるプランです。
導入はしたものの専任を雇うほどではない、けれど現場の手は止めたくない。そんな状況にちょうど合う規模感でご支援します。月の作業時間に余裕があれば、簡単な改善提案もお出しします。
こんな方に
- SF管理を兼任していて手が回らない
- 困ったときに気軽に聞ける相手が欲しい
- 既存ベンダーの保守費が見合っていないと感じる
管理者代行プラン
月額 100,000円|月20時間相当
「設定する人」ではなく、「成果に向かって一緒に考える人」を。
日々の依頼対応に加えて、Salesforceを事業の成果につなげていくためのパートナーとして関わるプランです。
ご依頼をそのまま実装するのではなく、「本当にやりたいことは何か」「既存環境とどうバランスを取るか」を一緒に整理します。経営層の壁打ち相手にもなりますし、実装した内容はドキュメントとして残すので、担当者が変わってもブラックボックスにはなりません。
専任のSalesforce管理者を採用するほどではないが、「ちゃんと活かしたい」とお考えの会社に向いています。
こんな方に
- Salesforceに投じている費用を、もっと事業成果につなげたい
- 前任者の設定がブラックボックス化していて手をつけられない
- 経営施策とSalesforceの活用をすり合わせたい
作業時間に関するご案内
月の作業時間を超える場合
ご依頼が月の作業時間を超えそうな場合は、事前にご相談のうえ、追加工数として別途お見積もりいたします。ご相談なく超過分を請求することはありません。
月20時間以上の稼働があらかじめ見込まれる場合
別途ご相談ください。業務量に応じたプランをご提案します。
最低契約期間について
月額プランは、立ち上げに2ヶ月の期間をいただいています。
- 1ヶ月目:現状の把握と課題の整理を行います。現状診断(スポット)で課題の輪郭を捉えるのに対し、月額の1ヶ月目では実行を前提として、業務フローのヒアリングや現場ユーザーへの聞き取りを行い、改善計画として具体化します。
- 2ヶ月目:整理した課題に対して、具体的な改善を実行します。
短期間で「効果がない」と判断されるのを避けるためにも、まず2ヶ月のご契約をお願いしています。3ヶ月目以降は1ヶ月前のご連絡で解約いただけます。
スポット対応
単発のご依頼にも対応します。月額契約は不要です。
参考工数表
| 作業内容 | 目安時間 | 目安金額 |
|---|---|---|
| ユーザー追加・権限変更 | 0.5〜1h | 3,000〜6,000円 |
| 項目追加・レイアウト変更 | 1〜2h | 5,000〜12,000円 |
| レポート・ダッシュボード作成 | 2〜4h | 10,000〜24,000円 |
| フロー構築(シンプル) | 3〜6h | 15,000〜36,000円 |
| フロー構築(複雑) | 6〜15h | 30,000〜90,000円 |
| Pardot設定・メール配信 | 4〜8h | 20,000〜48,000円 |
| Apex開発(軽量) | 8〜20h | 40,000〜120,000円 |
| データ移行・クレンジング | 4〜16h | 20,000〜96,000円 |
※時間単価は5,000〜6,000円/hを基準としています。実際の作業量に応じてお見積もりいたします。